一流の仕事を成す P.F.ドラッカー 仕事と労働の違いを意識し人を動かす!

こんにちは。

サッチー先生です。

本日のテーマは「P.F.ドラッカー 仕事と労働の違いを意識し人を動かす!」です。

ちょっと耳が痛い話ですが、ドラッカーは、経営者や管理職は、生産的な仕事を通じて、働く人たちに成果をあげさせなくてはならない。と述べています。
言い方を変えるなら、生産性とやりがいの両立です。
それには「仕事」と「労働」の違いを知る必要があります。

 

働く者が満足しても、仕事が生産的に行わなければ失敗である。逆に仕事が生産的に行われても、人が生き生きと働かなければ失敗である。

「マネジメント エッセンシャル版」

 

ドラッカーは「仕事」と「労働」を分けてとらえています。
まず、仕事とは、人が働くことで生まれた結果(アウトプット)のことです。

人の働きが同じでも、しくみが異なれば仕事の生産性は変わります。

したがって、成果を伸ばしたいという際、仕事の改善という側面からアプローチするなら、論理的、分析的に工程を見直し、効率化することが重要になります。

一方、働くこと(労働)とは、人の活動そのものです。

 

上手に導いていくには、次のような特性を熟知しなければなりません。

①働くスピード、リズム、持続力は人によって異なります。そのため、同じ仕事(結果)をめざす労働でも、人によりやり方が多様になります。
②人は働くことで何かを成し遂げようとします。つまり、労働とは、自己実現の手段であるといえます。
③働くことでその人の社会的における役割や位置づけを決めます。労働は、社会との絆をつくります。
④労働は生計を支えると同時に社会の経済活動の基盤となります。
⑤組織で労働を行う場合、必ず上下関係、権力関係が生まれます。
部下や社員の意欲を引き出すには、このような労働の本質を知ることが重要です。

 

仕事とはアウトプット(結果)労働とはインプット(過程)であるとも考えられます。
ちなみに、ドラッカーは、両者をwork(仕事)working(労働)で使い分けています。

仕事は生産的に行われたほうがいいし、人はいきいきと意欲的に働けたほうが幸せです。

しかし、2つの両立は案外難しいです。

生産的だが人間的ではない職場や、みんな元気に働いているが生産性は低い職場。どちらもそう珍しくはありません。

「仕事」と「労働」の両立こそが、事業の生産性を高める経営のポイントです。

 

働く者のやる気を引き出し
生産性の高い仕事をさせることが
経営者や管理職の課題です!

 

 

日本のGDPが案外低い原因がこれによって分かってくるかもしれません。

違いを知り、よく考えてマネジメントしましょう。

 

 

本日は以上です。

有難うございました。

次回のブログで、またお会いしましょう。

 

参考文献:別冊宝島1710号 まんがと図解でわかるドラッカー

 

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一流の仕事を成す P.F.ドラッカー 成果を引き寄せる戦略計画!

こんにちは。ヤマサッチーです。

目標を設定した後、達成するために何をするべきか?を考える必要があります。
やるべきことを仕事に落とし込み、行動に移し、成果とするための”作戦”が戦略計画です。

本日は「P.F.ドラッカー 成果を引き寄せる戦略計画!」についてです。

未来を得るにはいま意思決定をしなければならない。いま行動し、リスクを冒さなければならない。必要なものは、長期計画ではなく戦略計画である。

「マネジメント エッセンシャル版」

いまどのように行動するべきか?その意思決定に必要なものを戦略計画といいます。

ドラッカーは戦略計画を以下のように考察しています。

①戦略計画とは、手法ではなく、分析や判断をともなう思考である。

②戦略計画とは、どのようになりたいかを考え、どんな手段をとっていくかを考えることである。

③戦略計画で「将来どうするか」は決められない。未来は予測できないからだ、だが見えない将来に対し「今日何をするべきか」は、分析をもとに決断できる。

④戦略計画とは、本質的にリスクをともなう。経済活動とは、手元の資源を不確かな未来の利益に賭けることだからだ。つまり、戦略計画の目的は、現在と将来を同時に経営することである。

そして、ドラッカーは戦略計画を次のように定義しました。

つまり、

1.リスクをともなう意思決定を行い、
2.その実行のために体系的な組織活動を行い、
3.その活動の結果を期待した成果と比較すること。です。
この連続したプロセスこそが戦略計画なのです。

1.で重要なことは、「どんな仕事をするか?」を決めると同時に、「どの仕事をしないか?」を決めることです。

後者の決定の際は、いままで手がけてきた様々な活動、商品、工程、仕事について一旦白紙に戻し、「いまから実行するか?しないか?」を考えなければなりません。

そして、答えがノーならば、どうすれば早くストップができるかを考える必要があります。

2.は、チームや人に具体的な仕事を割り当てる事です。つまり、将来の成果をねらう活動に適切に資源を割り当てる事なのです。

3.は、意思決定によってとったリスクより、成果が上回っているか?目標を達成しているか?なぜその結果になったか?を検証することです。

仕事を割り当てられた人に責任を持たせることでもあります。

戦略計画とは、ツールではない。
より大きなリスクをとって
成果を出すための思考や判断である。

以上です。

有難うございました。

次のブログも読んでくださいね。

参考文献:別冊宝島1710号 まんがと図解でわかるドラッカー

仕事の基本 「優先順位」について

今日は

サッチー先生です。

今日は「優先順位」についてお話をいたします。

皆さんは普段、色々な仕事を抱えて、限られた時間の中で働かれていることでしょう。

そこで、今やらなければならない仕事をどんどん消化して仕事を進めていることと思います。

 

仕事には、それぞれやり終えなければならない期限があって、業務内容によっては

その期限が緊急度の高いものから、比較的長めの期限があって緊急度の低いものなどあるでしょう。

さらに、重要度の高い業務もあれば、

やってもやらなくてもいいくらいの重要度の低いものもあるでしょう。

限られた時間の中で、仕事を終わらせるためには、効率よく仕事を進めることが求められます。

そのやり方の一つが、仕事に「優先順位」を付けることです。

 

例えば、お昼までに他部署へ出さなければならない書類の作成があって、

それとは別に、同じ部署の同僚にプロジェクトで進めているある業務の依頼をできるだけ早くして、

終業までにやればいい上司宛の確認メールの送信があったとします。

この場合、緊急度の低い上司への確認メールは後回しにして、

緊急度が高い他部署への書類の作成を先にするのか?

重要度の高い同僚への業務の依頼を先にするのか?

という問題が発生します。

 

正直なところ、書類の作成にどのくらいの時間がかかるのか?

同僚への業務の依頼はどのタイミングでするのがいいのか?

を総合的に判断して優先順位を付けねばなりません。

やり方は色々ありますが、

一つの考え方として、「自分より遠い人を待たせている業務を先に終わらせる」

という考え方があります。

 

この考え方に立った場合は、同じ部署の同僚への業務依頼を後回しにして

先に、他部署への書類を作成するという順番になります。

例:1
他部署への書類作成
同僚への業務依頼
上司への確認メール
まずこれが一つの優先順位の立て方です。

それとは別に、朝、所属部署内でのミーティングから仕事が始まる場合は

先に、同僚に業務を依頼することもできます。

その場合の優先順位は

例:2
同僚への業務依頼
他部署への書類作成
上司への確認メール
と、上記のように優先順位が変化します。

別の例として、上司から確認メールを午前中までに送って欲しいという

催促があったとすると、優先順位の立て方はガラリと変わってきます。

緊急度が高くなった上司への確認メールが先か?

他部署への書類作成が先か?

同僚への業務依頼が先か?

かなり難しいところですが、

先ほどの、「自分より遠い人を待たせている業務を先に終わらせる」

という考え方にたった場合は、

例:3
他部署への書類作成
上司への確認メール
同僚への業務依頼
の順番に変わります。

もし、同僚とのミーティングが朝一であるのであれば

例:4
同僚への業務依頼
他部署への書類作成
上司への確認メール
と変化することも考えられます。

こんな書き方をしていると

「じゃあ、一体どうすればいいんだよ。」

という声が聞こえてきそうです。

結論を言ってしまうと、状況に応じて優先順位は変わるものなので
一番効率よく、かつトラブルのない優先順位付けをまず行ってから仕事に取り掛かる
のがベストであり、ベターであると私は考えます。

 

ですので、優先順位を立てる場合は以下のことに注意しましょう。
緊急度の高さは?
重要度の高さは?
業務を終わらせるのにかかる時間はどのくらいか?
自分以外の人のスケジュールはどうか?
以上です。

これらのポイントを踏まえたうえで優先順位を立てると

よりよい優先順位を立てて、効率よく仕事を進めることが出来るはずです。

色々試してみてください。

 

本日は以上です。有難うございました。

また、次回のブログでお会いしましょう。

仕事の基本の基本 皆さんは「挨拶」出来てますか?

今日は。

サッチー先生です。

今日のテーマは「挨拶」です。

仕事の上でも、普段の生活の上でも基本中の基本ですが、
皆さんは、普段「挨拶」できているでしょうか?

 

私は正直、「学生時代に挨拶してきたから、そんな事できてるよ」と

社会人になりたての時は思っていました。

でも、相手に伝わらなければ挨拶ではないのです。

 

・近くで挨拶をされたが頭だけ下げて去っていく。
・通りすがりに「お早う」、や「お疲れ様です。」と一方的に言って、相手の反応も見ずに去っていく。
・相手に目線を合わせずに頭だけ下げる。
以上の事は、「挨拶」とは呼べません。

 

「挨拶」の本質は、相手の存在を認めることです。

挨拶がない、または挨拶されたと伝わっていないと、相手は自分の存在を無視された、

軽視されたと感じてしまいます。

 

  1. 笑顔
  2. 言葉
  3. お辞儀
  4. 相手の目を見る
以上の4つが出来てはじめて「挨拶」と言えるのです。

 

出来れば、目上や目下、上司や部下を問わず、自分から挨拶することを心がけましょう。

体ごとまっすぐ相手を向いて挨拶することを心がけると、

「この人はちゃんとした挨拶が出来る人だな」とか

「挨拶がちゃんとしていて好印象だな」とか思いますし、

自分も見習わなければと感じます。

普段から適当な挨拶やお辞儀しかできない人が、もしいましたら
今日を機に、しっかり「挨拶」してみましょう。
きっと、評価や好感度が上がるはずです。

 

本日は以上です。有難うございました。

また、次回のブログでお会いしましょう。

健康を意識する 皆さん運動してますか?

今日は。

サッチー先生です。

本日のテーマは「皆さん運動してますか?」です。

実は私、本日、腰痛の治療に行ってきました。
右側の腰から背中側にかけてのすじが痛み、
先日の仕事中はまさに地獄の時間でした。

 

今回、初めてのところで治療したのですが、

その治療内容は、ざっくりいうと、体を温めて

腰回りをEMSで強制的に筋肉に刺激をいれてほぐしてもらいました。

治療後の今は、痛みも取れてからだも軽くなっています。

そこの治療中に聞いて見てはっきりしたことは、

体の筋肉が衰えているから痛みが起きた。ということでした。

 

単純に運動不足ということです。

日頃、仕事くらいでしか体を動かさず、

全身運動したり、体操でからだをほぐすなんてこともしていませんでした。

そのツケが回ってきたのです。

 

皆さんも、からだに痛いところや不調を感じていませんか?

それ、骨や関節に異常がなければ、ただの運動不足によるからだの衰えです。

すぐにでも運動するようにしてください。

 

でも、いきなり走ったりすると、逆にからだを痛めてしまいますので

ゆっくり体操したり、ヨガなどを始めてみるのがおすすめです。

今、からだに不調を感じていない人も

日頃、PCやスマホを眺める生活で、肩こりや、からだの歪みなどが起きてるはずです。

からだを温めることを心がけて
ゆっくり体操することから始めてみてください。

 

全身を動かしてほぐすことで、将来にわたって健康を保つことにもつながります。

なんでもいいので、運動しましょう。

からだを壊すと、治療費が高くつきますしね。

 

本日は以上です。

有難うございました。

では、次回のブログでまたお会いしましょう。